Entwicklung der Schmuckproduktion
Bis in die siebziger Jahre wurden die meisten hierzulande angebotenen Schmuckstücke vor Ort produziert. Es gab Werkstätten mit vielen Mitarbeitern und eine große Anzahl Goldschmiede wurde mehr oder weniger gut ausgebildet. Mein Großvater hatte eine Goldschmiedewerkstatt in Wien mit 36 Mitarbeitern. In Deutschland waren Produktionsbetriebe noch deutlich größer. Wie in anderen Branchen kam es in der Schmuckproduktion über die letzten Jahrzehnte zu einer Abwanderung in Länder mit billigerem Lohnniveau und das brachte die heimischen Betriebe entsprechend unter Druck. Werkstätten wurden erst mal verkleinert und Mitarbeiter abgebaut. Die Verlagerung der Produktion brachte neue Herausforderungen auf vielen Ebenen. Während der ersten Zeit dieser Entwicklung war es nicht leicht, fernab die hier gewohnte Qualitätsarbeit zu bekommen, die auch noch den heimischen Geschmack trifft. Die Betriebe in der Ferne waren nicht auf unseren Markt eingestellt. Also spezialisierten sich einige Firmen nicht lediglich auf den Handel mit Importschmuck sondern investierten in die Entwicklung von Design und Ausarbeitungsqualität. Die Reproduktion der ausgereiften Stücke war dann keine große Sache mehr und bei größeren Stückzahlen konnten die Entwicklungskosten leichter finanziert werden - also wurde das Angebot schmäler. Ich erinnere mich noch gut an das große Seufzen unserer Branchenrepräsentanten in den 90er Jahren, als sich die Handelsware aus Fernost immer mehr zu besser ausgearbeiteter Markenware zu entwickeln begann. Für unsere heimischen Betriebe wurde es enger, sie sahen sich nun nicht lediglich dem Preisdruck ausgesetzt, sondern mussten auch zeitgemäßere Entwürfe bieten, wenn sie mit relevanten Stücken am Markt bestehen wollten. Ansonsten mussten sie sich auf die Dienstleistung, die Umarbeitung und Reparatur konzentrieren. Ende der 90er Jahre kamen neue Technologien auf den Markt, die unsere Branche gleichzeitig herausforderten und belebten und mit den bald folgenden neuen Präsentationsmöglichkeiten im Netz öffneten sich auch neue Chancen für junge, frische Betriebe, sich in ihren Nischen aktiv zu positionieren. Ein Problem unserer Zeit ist, dass es jetzt nicht mehr so viele gut ausgebildete Goldschmiede gibt wie noch vor einigen Jahren, dafür sind gute heimische Schmuckmacher heute wieder in ihrer Position gestärkt. Sie haben den großen Vorteil, in ihrer Produktion und Entwicklung wendig zu sein und ihr Klientel sehr individuell bedienen zu können.
Schmuckanbieter
Reine Markenschmuckanbieter
Manche vertreten ausschließlich eine Marke, andere haben verschiedene Schmuckmarken in Vertretung. Sie sind in ihrem speziellen Markenangebot meist gut sortiert, kommt man mit eigenen Vorstellungen oder braucht man eine Umänderung, stößt man aber sehr schnell an Grenzen. Sie haben oft keine eigene Werkstatt und einige Markenanbieter werden auch von keinem Goldschmiedebetrieb vor Ort betreut.Juweliere/Goldschmiede, die vorwiegend Handelsware anbieten aber kleinere Arbeiten vor Ort erledigen können
Manche Anbieter von Handelsware haben eine kleine Werkstatt im Haus oder einen Goldschmied, der Umarbeitungen und Reparaturen für sie erledigt. Sie können Weitenänderungen und kleine Anpassungen rasch durchführen, machen aber meist keine hochwertigen Anfertigungen. Sie haben ihren Schwerpunkt im Handel und bieten Kleinreparaturen oft sehr günstig als Service an. Da sie selbst nicht auf hochwertige Eigenproduktion ausgelegt sind, sollte man bei ihnen besser keine zu komplexe Umarbeitung in Auftrag geben.Goldschmiede, die auf Reparaturen und kleine Umarbeitungen spezialisiert sind
Bei diesen Goldschmieden handelt sich oft um klassische Dienstleistungsbetriebe. Da viel Handelsware im Umlauf ist, werden auch viele Reparaturen und Umarbeitungen benötigt. Es ist in vielen Fällen zu umständlich oder gar nicht möglich, die zu reparierenden Stücke an den ursprünglichen Produzenten ins Ausland zu schicken und so sind diese Betriebe vor Ort heutzutage meist recht gut ausgelastet. Sie bedienen oft mehrere Juweliere und bieten die Reparaturen in der Regel sehr preiswert an, weil sie sich auf diesen Bereich gut eingearbeitet haben. Benötigt man einfache Weitenänderungen oder Kettenlötungen, wird man bei ihnen meist am schnellsten und günstigsten bedient. Natürlich gibt es auch unter solchen Betrieben große Unterschiede aber man kann davon ausgehen, von ihnen in diesem Bereich zufriedenstellend betreut zu werden.Juweliere mit starker Betonung auf Eigenentwurf und Eigenproduktion Wir haben in Österreich einige Juweliere, die sich mit hochwertigen Eigenanfertigungen am Markt positionieren konnten. Sie haben es geschafft eigene Linien zu entwickeln und sich in ihrem Bereich gegenüber Großanbietern durchzusetzen. Heute sind diese Firmen wesentlich designorientierter und trendiger als früher. Sie sind durch den internationalen Druck gut trainiert und wissen, dass sie stetig etwas Besonders liefern müssen um ihr Klientel immer wieder zu überzeugen. Sie bereichern das Angebot und bieten oft lokale Besonderheiten. Ich selbst habe innerhalb der letzten Jahre einige dieser Juweliere teilweise sehr intensiv mit meiner Arbeit betreut und wurde dadurch selbst immer wieder in meiner eigenen Arbeit bereichert.
Goldschmiede, die den Markt mit Eigenentwürfen und Anfertigungen aktiv mitgestalten
Neben den Juwelieren mit hochwertiger Produktion nach eigenen Entwürfen, gibt es natürlich auch im gleichen Schmucksegment Goldschmiede, die sich auf ihr Arbeitsfeld konzentriert haben ohne ein Straßengeschäft zu führen. Sie haben üblicherweise kein so großes Schmucklager, kaum Handelsware, gehen in der Entwicklung ihrer Produktionen aber oft mehr in die Tiefe weil sie sich nicht so sehr mit dem Verkauf beschäftigen. Ich selbst bin in diesem Bereich tätig. Besonders interessant sind für mich dabei die vielen Möglichkeiten meines Arbeitsfeldes. Ich bin an keinen Verkaufsstandort gebunden, habe keine vergleichbaren Personal- und Mietkosten wie ein Juwelier in teurer Lage und kann so sehr frei und wendig arbeiten. Ich arbeite für Juweliere im obersten Segment, fertige meine eigenen Linien und Einzelstücke, die ich ausgewählten Juwelieren und meinem persönliches Privatklientel anbiete und arbeite als freier Designer für eine deutsche Schmuckmarke. Durch das breite Arbeitsfeld habe ich einen ganz guten Überblick über Entwicklungen im oberen Segment der Branche und bleibe ständig am Lernen. Auf Grund der heutigen Präsentationsmöglichkeiten findet man Goldschmiede mit derartigem Profil leichter als früher. Bei uns bekommt man spezielle Stücke, Anfertigungen nach Maß und hat bei verschiedensten Anforderungen durchgehende Qualitätssicherheit. Sucht man nach Handelsware, werden wir wahrscheinlich passen weil wir uns meist auf unsere Arbeit beschränken.Schmuckdesigner, die selbst produzieren oder bei Partnerbetrieben anfertigen lassen
Auf der einen Seite hat sich die klassische Goldschmiedeausbildung in Österreich fast auf null reduziert – die Branche ist ja kontinuierlich geschrumpft – auf der anderen Seite gibt es heute ein breiteres Angebot an Hochschulen, an denen Schmuckdesign unterrichtet wird. Abgänger solcher Hochschulen haben ihren Schwerpunkt im Gegensatz zu den oft rein technisch ausgerichteten Handwerksbetrieben im Entwurf. Handwerkliche Fertigkeiten bekommen sie in ihren Ausbildungsstätten unterrichtet, es liegt aber an ihnen, wie weit sie diese vertiefen. So gehen ausgebildete Schmuckdesigner unterschiedliche Wege. Manche konzentrieren sich auf die Umsetzung ihrer Ideen, bilden kleine Schmuckmarken und bieten ihre Produkte Juwelieren und Konsumenten an, andere arbeiten für Markenfirmen oder für Juweliere. Manche Designer lassen ihre Entwürfe von Goldschmieden ausarbeiten. Ihre Produkte sind sehr vielfältig, und bereichern die Schmuckwelt.Goldschmiede mit klassischer Handwerksausrichtung
Das Gegenstück zu den ausgebildeten Designern sind die klassisch handwerklich orientierten Goldschmiede. Früher prägten sie die Schmuckszene wesentlich stärker als heute. Design hat in unserer heutigen Welt ja einen wesentlich höheren Stellenwert als früher. Ob es sich um Verbrauchsgüter oder um Luxusartikel handelt, wir wollen nur noch Dinge kaufen, die uns in ihrer Gestalt ansprechen. Mein Großvater musste sich um die Formgebung seiner Schmuckstücke nicht so sehr den Kopf zerbrechen. Alles lief viel mehr nach Normen und der Goldschmied konnte oder musste sich auf die ordentliche Ausführung seiner Arbeit beschränken. In meiner Ausbildungszeit gab es noch wesentlich mehr rein auf das „ordentliche Handwerk“ reduzierte Goldschmiedebetriebe, viele von ihnen konnten sich jedoch nicht gegenüber trendigen Produkten durchsetzen. Aber auch heute haben wir noch einige „gute alte” Handwerksbetriebe. Ich würde mich nicht an sie wenden um mir ein trendiges Schmuckstück anfertigen zu lassen, wenn man aber ein sehr klassisches Stück bekommen möchte oder die Restaurierung eines tollen alten Schmuckstücks in Auftrag geben will, kann ein solcher Betrieb die genau richtige Adresse sein. Manch vergessene Technik behüten ältere Goldschmiede oft wie einen Schatz.Suchen Sie Markenprodukte?
Mein Herz schlägt zwar für die Produktion in heimischen Betrieben aber es gibt tollen Markenschmuck in feiner Ausarbeitung und oft zu gutem Preisleistungsverhältnis. Neben meinen eigenen Arbeiten entwerfe Ich als freier Designer für die Firma bastian inverun und bin von deren Produkten überzeugt.
Wenn Sie sich bereits über angebotene Produkte informiert haben, wissen was Sie wollen und gerne gut verbreitete Trendprodukte kaufen wollen, finden Sie Ihre Stücke am besten bei einem gut sortierten Markenanbieter. Da Markenartikel in der Regel in größeren Stückzahlen produziert werden, können sie meist relativ günstig hergestellt werden. Sie werden weniger für die Produktion bezahlen, sollten aber schon wissen, dass Sie dafür mehr für die nötigen Marketingkosten bezahlen werden. Die von Ihnen gewählten Markenprodukte sind in der Regel gut ausgereift und es geht bei der Auswahl eher um gut sortiertes Angebot und einen guten Preis, als um Betreuung mit fachlichem Tiefgang. Beim Kauf hochpreisiger Artikel ist zu überlegen, ob Sie von jemandem betreut werden möchten, der diese Stücke eventuell zu einem späteren Zeitpunkt auf hohem fachlichen Niveau und mit entsprechendem Formgefühl für Sie reparieren oder umarbeiten kann.
Ich empfehle einen gut sortierten Marken-Juwelier aufzusuchen. Wollen Sie wissen, ob Sie bei diesem Juwelier auch an der richtigen Adresse sind, wenn Sie das eine oder andere Stück umarbeiten lassen wollen, dann lassen Sie sich unbedingt Schmuckstücke aus eigener Produktion vorlegen – auch wenn Sie diese derzeit nicht kaufen wollen. Nur wenn Sie Eigenerzeugnisse vorgelegt bekommen, die sowohl handwerklich als auch gestalterisch auf hohem Niveau sind können Sie davon ausgehen, dass dieser Juwelier selbst eine gut gerüstete Goldschmiedewerkstatt hat oder eine aktive Zusammenarbeit mit einer solchen Werkstatt pflegt. Sie können im Gespräch auch darauf achten, wie aktiv Ihnen Änderungen an bestehenden Stücken nach Ihren Bedürfnissen angeboten werden.
Bei mir bekommen Sie ausschließlich von mir entworfene und produzierte Schmuckstücke und Stücke aus den Kollektionen der Firma bastian inverun, die ich als einer deren Designer für Sie bestellen kann.
Wenn Sie sich bereits über angebotene Produkte informiert haben, wissen was Sie wollen und gerne gut verbreitete Trendprodukte kaufen wollen, finden Sie Ihre Stücke am besten bei einem gut sortierten Markenanbieter. Da Markenartikel in der Regel in größeren Stückzahlen produziert werden, können sie meist relativ günstig hergestellt werden. Sie werden weniger für die Produktion bezahlen, sollten aber schon wissen, dass Sie dafür mehr für die nötigen Marketingkosten bezahlen werden. Die von Ihnen gewählten Markenprodukte sind in der Regel gut ausgereift und es geht bei der Auswahl eher um gut sortiertes Angebot und einen guten Preis, als um Betreuung mit fachlichem Tiefgang. Beim Kauf hochpreisiger Artikel ist zu überlegen, ob Sie von jemandem betreut werden möchten, der diese Stücke eventuell zu einem späteren Zeitpunkt auf hohem fachlichen Niveau und mit entsprechendem Formgefühl für Sie reparieren oder umarbeiten kann.
Ich empfehle einen gut sortierten Marken-Juwelier aufzusuchen. Wollen Sie wissen, ob Sie bei diesem Juwelier auch an der richtigen Adresse sind, wenn Sie das eine oder andere Stück umarbeiten lassen wollen, dann lassen Sie sich unbedingt Schmuckstücke aus eigener Produktion vorlegen – auch wenn Sie diese derzeit nicht kaufen wollen. Nur wenn Sie Eigenerzeugnisse vorgelegt bekommen, die sowohl handwerklich als auch gestalterisch auf hohem Niveau sind können Sie davon ausgehen, dass dieser Juwelier selbst eine gut gerüstete Goldschmiedewerkstatt hat oder eine aktive Zusammenarbeit mit einer solchen Werkstatt pflegt. Sie können im Gespräch auch darauf achten, wie aktiv Ihnen Änderungen an bestehenden Stücken nach Ihren Bedürfnissen angeboten werden.
Bei mir bekommen Sie ausschließlich von mir entworfene und produzierte Schmuckstücke und Stücke aus den Kollektionen der Firma bastian inverun, die ich als einer deren Designer für Sie bestellen kann.
Suchen Sie Stilberatung
Ich empfehle Ihnen, sich an einen trendigen Juwelier oder Goldschmied zu wenden, der sich auch wirklich die nötige Zeit nimmt um sich auf Ihre Person einzustellen. Von einem nüchternen Anbieter fertiger Konzepte würde ich Ihnen genauso abraten, wie von einem Goldschmied, der sich ausschließlich auf sein Handwerk vesteht. Es gibt keinen richtigen oder falschen Schmuck. Natürlich gibt es sowohl handwerklich als auch gestalterisch gut oder schlecht gemachten Schmuck aber auch die tollsten Pretiosen erfüllen ihren Zweck nicht, wenn Sie sich damit nicht wohl fühlen. Sie sollten sich von jemandem betreuen lassen, der neben technischer Kompetenz auch hohe Stilsicherheit zeigt, und die eigene Qualifikation gerne in Ihren Dienst stellt. Wenn Sie einen Anbieter ins Auge gefasst haben, fragen Sie vielleicht zuerst jemanden, von dessen Geschmack Sie überzeugt sind, was er oder sie von den Produkten dieses Anbieters hält. Achten Sie dann vielleicht beim ersten Beratungsgespräch darauf, welche Fragen Ihnen gestellt werden. Wird versucht herauszufinden wo Sie ihren Schmuck tragen wollen, welche Kleidung Sie mögen, mit welchen Farbtönen Sie sich wohl fühlen, werden Schmuckstücke auf Ihre Haut gelegt um zu sehen, wie sie zu Ihrem Hauttyp passen und wird ihnen eingehend zugehört, dann sind Sie wahrscheinlich an einer guten Adresse gelandet. Erklärt man Ihnen ausschließlich was das Richtige für Sie ist, sollten Sie es vielleicht woanders probieren.
Wenn Sie in Erwägung ziehen, das neu erworbene Stück vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt einmal abändern lassen zu wollen, sollten Sie darauf achten, von einem Juwelier oder Goldschmied betreut zu werden, der über die nötige Qualifikation verfügt. Wollen Sie einmal bei mir vorbei schauen, freue ich mich über Ihren Besuch.
Wenn Sie in Erwägung ziehen, das neu erworbene Stück vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt einmal abändern lassen zu wollen, sollten Sie darauf achten, von einem Juwelier oder Goldschmied betreut zu werden, der über die nötige Qualifikation verfügt. Wollen Sie einmal bei mir vorbei schauen, freue ich mich über Ihren Besuch.
Ein Schmuckstück kaufen, das erst noch nach...
Ich würde Ihnen raten zu einem Goldschmied oder zu einem Juwelier zu gehen, der entweder selbst produziert oder eng mit einem Goldschmied zusammenarbeitet. Lassen Sie sich unbedingt Stücke zeigen, die im eigenen Betrieb produziert wurden. Nehmen wir an, Sie finden ein toll ausgeführtes Schmuckstück, dass von diesem Juwelier selbst zugekauft wurde und Sie wollen es bei ihm für sich genau anpassen lassen. Für diesen Fall sollten Sie vorher sicherstellen, dass seine Eigenerzeugnisse auf gleichem handwerklichem und gestalterischem Niveau sind, wie das von Ihnen ausgesuchte Juwel. Fragen Sie ruhig nach, ob bei diesen Eigenerzeugnissen lediglich die Entwürfe aus eigenem Haus stammen, oder ob sie auch vor Ort ausgearbeitet wurden. Es ist heute nämlich schon recht einfach, auch kleine Stückzahlen oder sogar Einzelanfertigungen nach eigenen Entwürfen in billigeren Produktionsländern ausarbeiten zu lassen, die Umarbeitung des von Ihnen ausgesuchten Stücks wird jedoch fast mit Sicherheit hier gemacht werden. Es wäre schade, wenn Sie nach der Kaufzusage vom Endresultat enttäuscht werden.
Wollen Sie mich einmal besuchen, werde ich Ihnen zwar keine Handelsware von anderen Produzenten anbieten, aber ich erarbeite gerne mit Ihnen ein genau auf Sie abgestimmtes Schmuckstück
Wollen Sie mich einmal besuchen, werde ich Ihnen zwar keine Handelsware von anderen Produzenten anbieten, aber ich erarbeite gerne mit Ihnen ein genau auf Sie abgestimmtes Schmuckstück
Nach Ihren Ideen anfertigen lassen
Eigentlich brauchen Sie jemanden der Ihnen vor allem technisch eine einwandfreie Betreuung bieten kann. Einen Juwelier, der selbst auf hohem Niveau produziert oder einen solchen Goldschmied. Es wäre sehr gut, wenn Sie direkt mit dem ausführenden Goldschmied über Ihre Pläne sprechen könnten, damit das von Ihnen Mitgeteilte nicht durch die Übermittlung einer dritten Person unklarer wird. Sie brauchen zwar vielleicht keinen Goldschmied, der selbst sehr kreativ ist, aber er sollte über genügend Vorstellungskraft und Feingefühl verfügen, um Ihre Wünsche richtig zu interpretieren und in Ihrem Sinn auszuarbeiten. Nach meiner Erfahrung meine ich, das sehr traditionell orientierte Goldschmiede oft nicht die besten Zuhörer sind – besonders wenn ihnen unkonventionelle Ideen nähergebracht werden wollen - und sich vielleicht nicht so aktiv auf Ihre Wünsche einstellen, weil sie gewohnt sind auf ihre bewährte Weise zu produzieren. Sie stoßen bei ihnen meist schnell auf Aussagen wie „das geht nicht“ oder „so kann man das nicht machen“. Meistens ist viel mehr möglich als man auf den ersten Blick annehmen würde. Fordern Sie Ihr Gegenüber ruhig heraus und wenn Sie merken, dass Sie damit schnelle Abwehr auslösen überdenken Sie Ihre Wahl des Produzenten lieber nochmal. Der Goldschmied, den Sie suchen sollten wird bereit sein, seine Systeme und Prozesse Ihren Wünschen unterzuordnen.
Vielleicht wollen Sie einmal bei mir vorbeischauen und mir Ihre Vorstellungen schildern? Ich bin gewohnt, mich auf unkonventionelle Wünsche einzustellen und werde Ihnen genau zuhören.
Vielleicht wollen Sie einmal bei mir vorbeischauen und mir Ihre Vorstellungen schildern? Ich bin gewohnt, mich auf unkonventionelle Wünsche einzustellen und werde Ihnen genau zuhören.
Umarbeitung von Eigenschmuck
Ich denke, reine Anbieter von Handelsware scheiden für Sie aus, sie würden Ihnen wahrscheinlich lediglich anbieten, Ihren Schmuck als Altgold entgegen zu nehmen und den Materialwert vom Kaufpreis eines neuen Produkts abzuziehen. Je nachdem wie anspruchsvoll Ihre Wünsche sind und wie hochwertig Ihr Schmuck ist, sollten Sie sich an einen Juwelier mit Eigenproduktion beziehungsweise einen Goldschmied wenden. Handelt es sich bei Ihrem Schmuck um weniger wertvolle Stücke und erlaubt Ihr Budget keine großen Umarbeitungskosten, sind Sie vielleicht mit einem Juwelier oder Goldschmied gut beraten, der sich auf kleine Umarbeitungen und Reparaturen eingespielt hat. Er wird daran interessiert sein, Sie als Kunden zu gewinnen und Ihnen wahrscheinlich ein günstiges Angebot machen. Wenn Sie aber komplexere Lösungen suchen und Ihre Stücke zu neuen Besonderheiten umarbeiten lassen wollen, sollten Sie sich an einen Partner mit höherer Kompetenz in Anfertigung und Entwurf wenden. Suchen Sie dabei nach jemandem, der sich gerne auf Ihren Schmuck und auf ihren Stil einstellt. Wie schon in einem der vorigen Bereiche erwähnt, sollten Sie sich Arbeiten dieses Goldschmieds oder Eigenprodukte dieses Betriebs zeigen lassen um zu sehen ob Ihnen die Qualität der Ausarbeitung und die Formgebung gefällt. Schauen Sie sich besser mehrere Produkte an um einen Gesamteindruck zu bekommen und um zu sehen ob die Stücke kontinuierliche Verarbeitungsqualität zeigen. Es nützt nichts, wenn Ihnen dieser Juwelier tolle Stücke vorlegen kann, die er selbst zugekauft hat. Er wird Ihren Schmuck auf dem Qualitätsniveau bearbeiten, das Sie bei den Stücken aus seiner Eigenproduktion sehen können.
Wenn Sie wollen schaue ich mir ihren Schmuck gerne unverbindlich an und berate Sie darin, was man machen könnte. Ich biete Ihnen gerne an, die Arbeit selbst zu übernehmen, vermittle Sie aber gerne auch weiter, wenn Sie bei einem andern Ansprechpartner passender bedient werden sollten.
Wenn Sie wollen schaue ich mir ihren Schmuck gerne unverbindlich an und berate Sie darin, was man machen könnte. Ich biete Ihnen gerne an, die Arbeit selbst zu übernehmen, vermittle Sie aber gerne auch weiter, wenn Sie bei einem andern Ansprechpartner passender bedient werden sollten.
Restauration Meisterwerk
Natürlich ist es sehr wichtig, dass Sie einen Juwelier oder Goldschmied mit sehr hoher Handwerkskompetenz finden. Es gibt heute nicht mehr viele Goldschmiede, die in der Anfertigung und Umarbeitung wirklich hochwertiger Pretiosen geübt sind. Die meisten Schmuckproduzenten haben sich auf Bereiche spezialisiert, die eine ordentliche Restauration alter Stücke nicht abdecken. Dazu braucht es neben gutem Handwerkszeug viel Fingerspitzengefühl und die Fähigkeit mit hoher Treffsicherheit zu erkennen in welcher Technik das Stück gearbeitet wurde. Fragen Sie lieber einmal zu viel wie es um die Erfahrungen in diesem Aufgabenbereich steht. Vielleicht gibt es Bildmaterial von Stücken, die dieser Goldschmied bereits hergerichtet hat. Zeigen Sie sich lieber im Vorfeld strenger, im Nachhinein ist es oft schwierig festzustellen, ob die Qualität des Stücks durch die Bearbeitung unnötig gelitten hat. Machen Sie vielleicht gemeinsam mit dem Goldschmied Detailfotos bei der Übergabe Ihres Schmucks – das ist eine Absicherung für Sie beide. Sollte er die Bearbeitung dann doch lieber nicht machen wollen, haben Sie sich vielleicht eine Enttäuschung erspart. Achten Sie darauf, dass Ihr Ansprechpartner Ihr Schmuckstück bereits bei der Übergabe sehr genau ansieht. Notieren Sie gemeinsam mit ihm eventuelle Vorbeschädigungen. Das gibt ihm die Sicherheit, dass Sie ihm nicht nachher einen bereits bestehenden Schaden anlasten und es gibt Ihnen die Sicherheit, dass er eine eventuelle Beschädigung durch die Bearbeitung nicht als alten Schaden abtun kann. Lassen Sie sich auf die Risiken hinweisen – dabei können Sie auch seine Kompetenz erkennen. Bedenken Sie, dass der Goldschmied oder Juwelier im Normalfall lediglich für Schäden haftet, die er durch fehlerhaftes Vorgehen verursacht. Das Restrisiko, das ohne Verschulden der bearbeitenden Person zu einem Schaden führen kann, tragen üblicherweise Sie selbst. Bei einem besonders wertvollen Juwel könnte für die Bearbeitung eventuell eine spezielle Versicherung abgeschlossen werden, aber vielleicht deckt die Haftpflichtversicherung des Juweliers oder Goldschmieds auch das Bearbeitungsrisiko für Beschädigung ohne Eigenverschulden ab. Jedenfalls seien Sie lieber vor Auftragserteilung ein wenig zu lästig, vielleicht bewahren Sie sich selbst und den Juwelier bzw. Goldschmied damit vor späteren Schwierigkeiten.
Über die Jahre habe ich mehr und mehr wirkliche Problemfälle von Nobeljuwelieren zur Bearbeitung übergeben bekommen und bin in diesem Bereich so etwas wie ein Troubleshooter geworden. Die Restaurierung mancher Stücke kann sehr aufwändig sein, aber bisher bin ich auf noch keine Situation gestoßen, die ich nicht zur Zufriedenheit des Kunden lösen konnte.
Kommen Sie gerne mal zu einem unverbindlichen Gespräch vorbei.
Über die Jahre habe ich mehr und mehr wirkliche Problemfälle von Nobeljuwelieren zur Bearbeitung übergeben bekommen und bin in diesem Bereich so etwas wie ein Troubleshooter geworden. Die Restaurierung mancher Stücke kann sehr aufwändig sein, aber bisher bin ich auf noch keine Situation gestoßen, die ich nicht zur Zufriedenheit des Kunden lösen konnte.
Kommen Sie gerne mal zu einem unverbindlichen Gespräch vorbei.
